Etiqueta: embajadores de marca
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Invertir en Experiencia de empleado mejora la Experiencia de cliente
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Los estudios demuestran que invertir en la Experiencia de empleado mejora la Experiencia de cliente. Analizar las expectativas e interacciones de los colaboradores con la empresa para mejorar su trabajo y reforzar su compromiso tiene impacto en el negocio.
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Por qué el empleado de hoy necesita una experiencia diferente
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Muchas veces nos preguntamos quiénes son en realidad nuestros colaboradores ante la dificultad de conectar con sus motivaciones. Entender qué los hace tan especiales es la esencia de la Experiencia de empleado.