Categoría: Tendencias
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La RSC tiene relación directa con la Experiencia de empleado
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La Responsabilidad Social Corporativa tiene relación directa con la Experiencia de empleado y la tiene de una manera evidente. El origen de dicha simbiosis es el creciente interés de los consumidores por relacionarse con marcas con valores éticos claros respecto del trabajo.
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Invertir en Experiencia de empleado mejora la Experiencia de cliente
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Los estudios demuestran que invertir en la Experiencia de empleado mejora la Experiencia de cliente. Analizar las expectativas e interacciones de los colaboradores con la empresa para mejorar su trabajo y reforzar su compromiso tiene impacto en el negocio.
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Por qué el empleado de hoy necesita una experiencia diferente
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Muchas veces nos preguntamos quiénes son en realidad nuestros colaboradores ante la dificultad de conectar con sus motivaciones. Entender qué los hace tan especiales es la esencia de la Experiencia de empleado.
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Evolución del concepto de Experiencia de empleado
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El concepto de Experiencia de empleado es relativamente nuevo. Por ello, es un término todavía en evolución. Pero, ¿cuáles son sus etapas?
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Comprender la Experiencia de empleado como una estrategia de negocio
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La Experiencia de empleado es una estrategia de negocio en auge ante los cambios en el trabajo pero todavía se comprende de forma errónea. No es un indicador más ni una suma de campañas ni un kit de herramientas.
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La oficina física sigue siendo un lugar sexy pero no solo para trabajar
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Ir a la oficina sigue siendo una opción atractiva para muchos empleados. Esto es así porque el contacto humano, el aprendizaje presencial, la experiencia en carne y hueso de la cultura de empresa o el sentimiento de pertenencia siguen siendo factores de vinculación necesarios.
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Por qué debería preocuparte más la experiencia de tus colaboradores externos
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Las empresas requieren de colaboradores externos para atender proyectos cada vez más especializados y complejos. Pero ojo con confundir ese «alquiler » de capacidades profesionales con una externalización encubierta o con una mera quita de costes laborales. La clave competitiva para rodearse de esa capa flexible de expertos, con una…
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Gracias pero no. No aceptar cualquier cosa en el trabajo es un regalo
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Decir «gracias pero no» a un trabajo, a un equipo o a un manager que no están en nuestra misma frecuencia vital es un acto de generosidad con nosotros mismos y también con la empresa.
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Conectar los equipos y la cultura organizativa. Rituales corporativos (II)
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Los rituales corporativos son un punto y aparte en la vida social de la empresa, no un hueco en mitad del trabajo. A diferencia de otros eventos internos, no necesitan más comunicación que el hecho mismo de llevarse a cabo. Suponen un punto y aparte en la vida social de…
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Rituales corporativos frente al ruido comunicativo en la empresa
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Los rituales corporativos ayudan a conformar entornos y equipos más ágiles, cohesionados e innovadores. También, a crear dinámicas de comunicación interna más eficientes operativamente y más efectivas en el plano emocional.
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Herramientas colaborativas. ¿De verdad propician la colaboración en la empresa?
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Funciones de las herramientas colaborativas
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El poder del relato y de las nuevas narrativas en la gestión del cambio
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La gestión del cambio es un proceso comunicativo que aspira a desarrollar dentro de la organización un poderoso relato que guíe y empuje su transformación. Por un lado, haciendo a la plantilla consciente de su nuevo papel en el futuro de la compañía. Por otro, convirtiendo en comportamientos concretos el…